7月13日上午，南通大饭店前厅部总服务台接待了一批“特殊的团队”。南通市公安局出入境管理外赵处带队一行四十余人，专门来向江苏省饭店业唯一荣获“全国青年文明号”的南通大饭店前厅部总服务台参观交流。
        南通大饭店前厅部总服务台通过精心准备，悉心讲解，耐心操作示范向公安局的同志们现场传输了南通大饭店“宾客至上，服务第一”的服务宗旨，以及“热情、主动、效率”的服务方针，具体从礼貌礼仪、规范操作、微笑服务等方面展现了南通大饭店作为全国表彰的文明单位、南通酒店业“黄埔军校”的风采，充分体现了南通大饭店人良好的精神风貌，崭露了步入大饭店总服务台给人以温馨之感的“第一窗口”！
        近半个小时的参观学习，得到市公安局同志的一致好评，他们对大饭店的热情服务、严格管理留下了深刻印象。